數字地圖起步走 外籍遊客自在遊
德交換生參與 埔里數字地圖初體驗
【暨大人社中心龔靖怡／埔里報導】「如何讓外國人像在地人一樣旅行？」這是看似困難卻又簡單的問題，其實只要用「共通的國際語言」做好指標，將讓外籍觀光客感受到大大的便利。
初到此地的外籍觀光客，如何拖著二十公斤的行李，在模糊不清的指標系統裡，躲過呼嘯而過的汽機車一一抵達目的地？若又加上語言不通，很難玩得盡興，更別提深入埔里生活。
電桿上貼黃色數字，讓受測者跟著地圖找路。（陳巨凱攝）
藉著民宿與單車出租店的經營，埔里創業青年陳巨凱（阿凱），觀察到外籍遊客普遍存在迷路的困擾，多次造訪日本後，於「埔里研究會」第一次提出「數字指標系統」的概念。透過在街口設立「數字指示牌」並繪製紙本數字地圖，建構一套指標系統取代笨重且更換不易的傳統指示牌，數字指標建立後，即可跟著數字這個國際語言，尋找巷弄間的特色小店，以減少找路的時間與迷路的可能性。
德籍交換生參與測試
為瞭解建置的可行性並提出具體建議，阿凱同暨南大學四位朋友曾於去年年底進行第一次測試，其中包含兩位德國交換生，分別與台灣同學組隊。唯一的規則是台灣同學不能於過程中使用中文及台語。
本次設計比照日本輕井澤的經驗，指標數字採亂碼式。因商家設立時間與地區的不同，新設數字並無一定規則，長時間下來數字並無一定系統。指標設計以簡易的A3黃色紙張印上黑色字體，設置於18個街口的電線桿上。受測者僅需依照數字便可抵達目的地。但實驗尚未開始，在埔里進行數字佈置時已發現下列幾個問題：
1、街口攤販林立，易遮蔽指標。
2、電線杆上的廣告內容繁雜，易模糊數字資訊。
3、指示數字設計過小。
4、岔路口指標的設立位置如何一目了然？
本次實驗將受測者分為兩組，從順騎自然單車出租店（東榮路）出發，分別前往鎮立圖書館及中興實驗林，然僅有圖書館路線設立數字指標，實驗林路線採用傳統地圖。兩條路線距離分別為1.7公里及1.0公里。測試結果發現數字組較傳統組快5分鐘，數字組僅需依循數字便可抵達目的地，旅遊心情較輕鬆。
數字地圖減輕旅遊緊張感
在測試進行前預估兩組的騎乘時間會是最大差異，但結果顯示旅遊緊張感才是目前遊客普遍遇到的問題。以致在沒有導遊的帶領下，遊客多停留於郊區，很少在埔里市區慢遊及消費。且埔里鎮街口粗估為300個，須進行長時間整理與規劃設計。考量到執行的可行性，目前將以埔里環鎮單車道為指標設置起點，利用「下交流道」的方式，由外環道至埔里鎮中心旅遊。並逐步建構完整數字指標系統。
曾有人說，台灣不適合旅行，而是一個來生活的地方。從阿君姊的花生脆糖、洪班長的茭白筍干、阿嫁婆的咖啡築屋、外環道的嘉鄉豆腐走到森林好事多、敲敲木工房、指紋市集，走進菩提長青村、日月人文藝廊、阿朴咖啡社服中心，點綴上虎頭山的夕陽與飛行傘，再「愛跑」一段到布爾喬亞，最後於水田衣畫上本日句點。
這是埔里，穿越了大街小巷的生活。也呼應了近年日漸盛行的慢旅行，「如何像在地人一樣地旅行」，是規劃觀光指標系統最需要思考的面向。（2014.02.10）
